日期:2017-11-24(原创文章,禁止转载)
突然发出一声巨响,玻璃碎片四处乱飞 火王烟机玻璃罩莫名“自爆”
吸油烟机已严重破损
□文/摄维权记者韩冰
早晨起来给家人做饭,把米刚下到锅里准备煮粥,转身离开厨房不久,就听见里面传来“咣”的一声巨响,玻璃碎片崩得到处都是。
6月25日早晨,东风新村湖滨小区刘先生家的吸油烟机在关机的情况下突然爆炸。
爆炸惊魂
25日10时许,记者赶到湖滨小区刘先生家中,在刘先生家厨房记者看到,玻璃碎片散落一地,吸油烟机的玻璃罩全部破碎,用手一碰,玻璃碎片就哗哗地掉了下来。
记者观察发现,该吸油烟机是火王牌的,型号是CXW-180-68H。
据刘先生的妻子讲,早7时许,她进入厨房准备做早餐,先是和了一些面准备蒸馒头,随后又将大米放入锅中煮粥。
粥煮上没多久,她就进屋去叫女儿起床,不一会儿,就听见厨房里传来“哗哗”的响声,紧接着又传来“咣”癫痫病起因的一声巨响,吓得她抱住女儿不知如何是好。
平静了一会儿,她走进厨房,看见厨房地面上、柜子上洒满了玻璃碎片,还有一些玻璃碎片崩到了刚和好的面团里。
癫痫病患者不能吃什么她抬头一看,发现吸油烟机玻璃罩炸了,损坏严重。
维权遇阻
据刘先生的妻子说,这个吸油烟机是2005年在某商场购买的,花了将近2000元。
刘先生的家人联系到火王吸油烟机的售后,售后接电话的女工作人员说,这个吸油烟机已经过了使用期限,属于报废产品,发生爆炸他们不管。
刘先生说,这个吸油烟机确实用了很长时间,但不管多长时间,也不应该突然爆炸,爆炸以后,售后也不应该是这样的处理态度。
由于售后没有给出处理结果,刘先生找到本报,希望能为自己讨个公道。
等待调查
采访当日中午,记者与刘先生的家人一同赶到位于萨尔图区的火王售后,该售后位于团结小区一楼房内,没有悬挂牌匾。
进入屋内,一名女工作人员表示,他们是火王产品的售后公司,负责人不在。
女工作人员说,她知道刘先生家里吸油烟机爆癫痫病患者心理炸的事,由于这个吸油烟机已经超过了使用年限,所以售后是没有责任给什么说法的。另外,目前无法确定吸油烟机损坏的原因,但他们会派工癫痫病能治疗吗人去刘先生家中查看。