居民物业想上说和会解迷局

雨季将至，房子漏雨、小区积水，居民满腹牢骚，物业如何接招 居民物业想上“说和会”解迷局 地点：东风新村九区黎明广场，时间：5月26日9时30分

□本报记者王智君

“物业说和会”即将举办，市民叫好，问这问那吐苦水；物业“演练”，棘手问题摆上桌面。容易发生纠纷的双方都在为“物业说和会”积极准备。

市民叫好问这问那吐苦水

市民看到“物业说和会”将于5月26日举办的消息，纷纷打来电话，有赞扬的，咨询的，还有讲述闹心事儿的。

家住万宝小区的李先生说，从办“物业说和会”这件事上看，市司法局和大庆晚报关注民生，真心实意为百姓办实事、解疑难。马上到雨季了，雨季小区麻烦多，房子漏雨，山墙渗水，屋里长毛，地面积水等等，这些最容易产生纠纷。“物业说和会”明白人聚集，保准能分清责任，可以从源头解决纠纷。

东风新村7区的刘先武问，参加说和会需要带啥不？说和人给摆理说事收费不？

现在记者就给刘先武答复，参加说和会啥也不需要带，心里装着要摆的理就行；说和人给摆理说事不收任何费用。

让胡路区的岳云讲了一件闹心事。他说，他以前把车停在小区楼下的楼区道上，可前不久癫痫病的急救小区物业把楼区道打桩上锁了，他没地方停车。他找到物业，工作人员说，可以停在小区的物业停车场。他到停车场去了，发现根本没地方，地方被养大车的人租了。他说到时候一定好好掰扯掰扯这事。

物业“演练”棘手问题摆上桌面

“物业说和会”也受到物业部门的追捧。

府民物业是市属最大的物业企业，以创新服务受到市民额叶癫痫怎么治疗认可，听说举办“物业说和会”，企业文化部·品牌管理部经理岑国权联系到“说和”记者，他说，物业是个软柿子，谁见谁捏。有了说和会，一定要珍惜发言权。岑国权还说，物业棘手的问题老鼻子了，癫痫诊断依据先摆上桌面，让“说和”记者听一听，好替他们说点公道话。

很快，来了一帮部门负责人，他们列出了诸多棘手问题。

收费所所长王占友说，物业有100多个服务项目，如果有一项不满意，有的业主就拿不交费相要挟。相关法律规定，有事说事，可以投诉、起诉维权，可是，少数人就是以此为借口不交费。

东安分公司经理汪强说，《物业管理条例》中有“业主自律”，可是少数业主拿“业主自律”当儿戏，车辆随意停放，堵塞消防通道，碾轧绿地等等，物业没有执法权，既不能将车拖走，也不能罚款。

服务指挥中心的李佳建议，哈尔滨居民有物业补贴，大庆没有，致使弱势群体不能缴纳物业费，物业收费损失严重，极大影响了物业企业健康发展。

5月26日“物业说和会”在东风新村九区黎明广场准时召开，业成都癫痫主和物业有啥憋屈事、闹心事、不明事，可以找说和人好好唠扯唠扯。