日期:2015-12-3(原创文章,禁止转载)
京华时报讯 昨天中午12点半,马甸桥商房大厦一楼建设银行ATM机处,市民张先生准备存款时,取钱口突然打开并吐出2100元现金。随后,张先生与银行取得联系,该银行现金中心负责人称,前一位客户存钱时未点确认键离开,半分钟后,因操作时間超时,机器则默认为交易没有成功,取钱口打开。
张先生介绍,他前往ATM机办理存款业务准备插卡时,取钱口突然打开,吐出2100元现金,“当时觉得很奇怪,从來没有遇到机器吐钱的事。”我刚进去时,该ATM机并無他人,“当时怀疑是机器故障,就拨打银行客服电话反映情况了”。张先生称,工作人員前往后他將钱交给對方。
该银行现金中心负责人称,调查发现为前一个人拿现金进行無卡無折存款,把钱放进去后,机器完成了识别后忘记在页面上点击确认就离开了,机器则默认为交易没有成功,钱只是暂存在机器里等待确认,半分钟后操作时間超时,取钱口才打开,正在这时,恰巧张先生赶上。如果再过半分钟没有人將钱取走,该笔钱將会自动回收,而取钱口打开也就这一次。
该负责人表示,目前该笔钱已经挂账处理,由于该存款人是無卡無存折存款,因此無法联系上该人,只能给银行打电话再进行处理。
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