日期:2017-12-8(原创文章,禁止转载)
图为华山路某洗车店工人正在洗车。
近日,不断有读者向本报反映,自己在洗车店刚办好了洗车卡,结果店面就关门了。有的店主会提前将停业事宜提前告知消费者,以便于消费者退卡退费,而有的店主则一走了之,从此杳无音信。遇到这样的店家,消费者往癫痫病最佳诊断方法往只能自认倒霉。为何洗车店频频关门?洗一辆车,都有哪些成本?单靠洗车,能否养活一家店吗?目前水城整个洗车行业存在哪些弊端?对于这些问题,近日记者进行了走访调查。
一个现象
刚办好卡就被坑 洗车店频频关门
“刚办好的洗车卡,洗车店就关门了,已经碰到好几次这样的事情了,真让人无语。”近日,家住区委家属院的申女士这样告诉记者。原来,前不久,为洗车方便,申女士在汽车南站附近的一家名为“爱车e族”的洗车店里办了张洗车卡,并往里面充值300元。孰料,没过几天,该洗车店就关门大吉,找不到了踪影。后来,申女士联系该洗车店店主的时候,对方表示,因为一些原因店面已经拆迁,一旦新的店面开张将会通知申女士。不过,十多天过去申女士仍旧未接到对方通知,而且对方也不再接听她的电话。
申女士说,其实之前她就曾有过类似遭遇,只不过损失都没有这次多。除了心疼钱,她还对洗车店这种做法表示气愤,“客户刚刚充完钱他就跑了,你说气人不气人?有的还是干了多年的老店,这样做真是太没有诚信了。”
记者走访中发现,其实,和申女士有相同遭遇的市民还有很多。由于办卡能省下不少费用,还能免费享受打蜡其他服务,很多消费者都会选择办洗车卡。特别是对于那些经常光顾的老店,消费者往往认为这样的洗车店“正规”、“有实力”,觉得很可靠才办卡,不料竟然也会发生店方“跑路”的事情。
在东昌路至长江路段的华山路上,原本有十多家洗车店,但近日记者再次走访时发现,如今该路段已经只剩下了五六家洗车店还在经营。洗车店频频关门的背后到底是什么原因呢?
一个账本
房租水电费用高 单靠洗车无法生存
在采访过程中,华山路一家洗车店店主给记者算了一笔账,或许,这笔账单能说明一些根本问题。
“我这个店一年的房租是40000块钱,一个月光是房租就有3300多。一共雇了三个工人,每人月工资2000块钱。洗车用的是商业用水,每平方价格约3.9元。用电也是工业用电价格,实行阶梯定价,最低也得0.8元,峰值能达到1元以上。每个月水电费加上物业管理费总共要800多元。洗车液每桶150元,一个月大概要用四桶。”该店主告诉记者,这样算下来,其每个月的成本大约为11000元,如果再算上工人中午吃饭、轮胎光亮剂等花销就更多了。
那么,这家店每天能洗多少辆车呢?店主告诉记者,因为路段比较好,平均每天他能洗30辆车。其中,小轿车价格是15元,越野车则是20元。如果按照小轿车和越野车各一半计算,每个月洗车收入大约为15750元,去掉成本,每个月的利润只有4750元。而实际上,所洗车辆中小轿车要远多于越野车,再加上会员卡价格更低,这样一来利润就更少了。
“这点收入,基本和上班差不多,甚至还不如上班挣得多。”该店主打趣道。他告诉记者,单靠洗车店面是无法生存的。而采访中记者发现,绝大多数洗车店店主都向记者表达了同样的观点。
值得一提的是,在所有的成本构成要素中,“房租”成为了重中之重,也是让很多洗车店难以为继、纷纷关门的重要原因。
一种策略
洗车只为吸引顾客 售卖汽车用品和汽车美容才是主营
既然单靠洗车难以维持店面运转,那么这些洗车店靠什么挣钱呢?记者走访发现,其实,对于很全国癫痫医院排名多店面来说,洗车其实只是一种吸引客源的手段,而售卖汽车坐垫、倒车雷达、防盗锁、导航仪等各种汽车用品以及贴膜、打蜡等汽车美容服务才是主要的利润来源。而在一些汽车维修店,洗车更谈不上店里的主营项目,往往只是“捎带着干”。
在黄山路一家洗车店里记者看到,店内陈列着汽车坐垫、汽车专用CD/DVD、太阳膜、除味剂、香水、各类挂件等产品。店主告诉记者,相比洗车而言,这些产品的利润要高出不少,“卖一套坐垫能挣上一百多,贴一次太阳膜也能挣上近两百元。如果没有这些利润,店面早就关门了。”
“汽车美容是靠洗车来带动的,没有洗车的客源,汽车美容是很难做的。”华山路凤凰新城小区附近一家洗车店店主告诉记者。
而在华山路一家汽车维修店里记者看到,虽然来该店洗车的并不少,但店主表示,其实洗车根本不挣钱,他只是“捎带着干”,“这么多修车的你不洗不行,但洗车真的没有什么利润。”
一个声音
洗车行业门槛低 市场亟待规范
一个大桶、一支高压水枪、几块抹布、几瓶洗洁剂、一两个洗车工,对于很多人来说,干洗车店的“门槛”相当低。而在记者采访中,不少洗车店店主也表示,较低的市场准入门槛导致现在整个行业鱼龙混杂,市场秩序也比较混乱,这些亟需进一步规范。
“洗车并不是什么技术活,只要肯吃苦,人人都可以开店。”华山路一位洗车店店主告诉记者,很多人看到别人开店挣钱,自己就跟着开,但是结果却往往并不理想。究其原因,城区面积本来就不大,当洗车店数量达到一定程度,往往会造成巨大的市场竞争压力,难免会有恶性竞争的发生,从而给整个洗车行业的健康发展带来不稳定因素。
有一个鲜明的例子可以说明这个问题。按照相关规定,洗车店属于特种行业,在自来水管网能达到的地方应该使用自来水,且用水需要缴纳自来水水费。但记者调查发现,不少街头洗车店暗地里都会使用地下水,以降低经营成本。如此一来,就会给正规经营的洗车店带来竞争压力。
乱入的市场秩序,除了影响市场的健康稳定发展以外,还给消费者带来了负面影响。在巨大的竞争压力下,经营不善的洗车店就会挣不到钱,然后不得不关门转行,而由此带来的“退卡退费”等问题都让消费者很头疼。
一个方向
全自动洗车方兴未艾癫痫诊断依据 “互联网+”带来新体验
采访中记者了解到,洗车行业诞生以来,洗车工具也已经经历了几次革新。从最初的水桶加抹布,到后来的高压水枪,再到如今的全自动洗车机,技术越来越先进,效率也越来越高。
据了解,与普通洗车场采取的人工洗车相比,全自动洗车机最大的特点是效率高、节水环保、费用低廉。后者一天可洗车700辆以上,超过人工洗车量的10倍。除了超高的洗车效率,全自动洗车机更加符合节水环保要求,由于洗车使用的水是反复回收利用的中水,避免了人工洗车污水横流、污染环境的现象,而且节水效果更是人工洗车不能比拟的。与儿童癫痫症状此同时,其洗车价格也并不比人工洗车高出多少,甚至还更为低廉。
不过,目前我市大多数洗车店采用的仍是高压枪洗车的传统方法,而且由于无力承担成本,基本上都没有配备循环水设备。如此一来,会造成较为严重的水资源浪费和环境污染等问题。而对于为何不采用全自动洗车机,很多洗车店店主告诉记者,一套全自动洗车机设备价格高昂,对于普通洗车店来说根本无力承担。即便配备这种设备,其维护、保养成本也相当可观,对于他们来说也是无法承受的。目前,城区配备全自动洗车机的洗车店并不多见。
此外,在一些较为发达的外地省市,一些诸如“上门洗车”、“洗车APP”、“微信预约洗车”等新兴互联网产物也已经开始流行开来,可以说,“互联网+”的新型经营模式正在给传统的洗车行业带来冲击。不过,记者调查发现,目前这些新事物在暂时难以寻觅踪影。
(记者 张承斌 实习生 张增磊)