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工行山东东阿支行营业部措施得力精准发卡活动成效显著

日期:2017-11-17(原创文章,禁止转载)

  今年来,工行山继发性癫痫能治好吗东东阿支行营业部癫痫频繁发作怎么办积极开展信用卡精准营销活动,按照上级行要求,结合自身实际,充分调动基层网点的营销积极性,形成了精准发卡的良好氛围。

  一是加强培训、提高技巧。网点利用晨会、夕会进行业务培训。将环球旅行卡、长隆卡做为9944项目营销主推产品,要求掌握产品特点、卖点,进一步加深意识模糊抽搐是癫痫病吗全员对信用业务的了解,提高营销技巧,做到业务操作娴熟、营销有的放矢。

  二是大堂制胜、当面促宣传信用卡产品的功能优势来吸引客户,引导客户时关注客户叫号票上的营销暗码,区分该客户是否持有我行贷记卡。如客户还未办理我行贷记卡,则与客户进一步沟通宁夏癫痫病医院交流,向客户面对面营销;营销不成功的,大堂经理进行客户信息登记,并转介给客户经理,做好日后跟踪营销。

  三是巧用抓手、发挥作用。网点客户经理利用好PBMS系统,对管户客户持有产品情况进行查阅,对没有贷记卡的客户,客户经理通过发短信、打电话的方式邀约客户办卡,做好目标客户营销。

  四是做好售后、善始善终。客户启用卡片时,柜员主动为客户签订自动还款协议,耐心为客户讲解信用卡使用方法,提高信用卡的使用率和渗透率,也提高了客户的满意度。

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