日期:2015-12-3(原创文章,禁止转载)
中宁农电分公司真情服务获赞誉
宁夏新闻网讯(通讯員 张瑞)“谢谢了,太感谢供电部门了,今天總算是给我们解决大问题了!”。7月15日,中卫农电中宁分公司余丁业务站金沙十二队村民叶全太在营业室激动地说。
原來,村民叶全太妻子患白血病多年,一直靠药物维持生命,儿子几年前又出车祸,家庭生活陷入了困境,了解到这一情况后,余丁业务站主动联系叶全太,鼓励用户树立起生活信心,干养殖业以改善生活困境。考虑到用户经济困难,供一部分材料,并为用户安装动力电表。在合上电闸通电的那一刻,用户叶全太一家人脸上洋溢着幸福的微笑。
同时,工作人員又为用户讲解了一些安全用电、节约用电小知识,叮嘱用户不要乱碰电力线路,有问题及时拨打电力服务热线95598。余丁业务站为民服务的真情实意感动了用户,叶全太紧紧握住工作人員的手,连连说道“供电部门真是老百姓的贴心人哪!”。
据了解,一直以來,农电中宁分公司秉承“你用电、我用心”的服务理念,积极拓宽服务范围,济贫助困,受到当地政府和老百姓的广泛好评。