日期:2016-3-19(原创文章,禁止转载)
居民利用“智慧社区”平台收发快递。
“智慧社区”落户横岗怡锦社区
6小区安装终端平台设备,近3万居民在全省内率先试用“智慧社区”服务
日前,智慧社区正式落地横岗街道怡锦社区,康乐、信义、中海、悦心园、乐清和天颂雅苑6小区安装了终端平台设备,近3万居民在全省内率先试用“智慧社区”服务。
记者在横岗康乐花园门口看到一个智慧社区综合服务站,里面安置了一组类似超市存包箱的柜子。前来取件的小区业主表示,把收到的验证码输入进去,柜子就会自动打开,直接拿取包裹就可以了。他说,现在大家工作和生活都很忙碌,经常早出晚归,白天家里经常没人,晚上快递又下班不送,导致购包裹经常不能当面签收,放代收点又担心贵重物品丢件,现在有了这个智能社区,快递员把包裹统一放在自助快递柜里,业主们晚上下班回来顺便就把快件取走,安全又便捷,他们感觉很放心。
智慧社区综合服务站。
康乐小区选择的综合式智慧社区服务站除具有开放式服务站的所有模块外,还额外增加了自助服务亭、自动售货机、银行ATM系统、符合银联规范的金库、符合银联规范的安全监控系统和二维码商品墙等,能为社区居民提供更全面更贴心的服务。
怡锦社区工作站站长王琳告诉记者,为更方便地服务群众,下一步将重点完善政务服务(信息查询、办事指南、通知公告、事务办理预约);健康服务(健康检测查询、健康服务预约、健康小贴士、绿色菜篮子);便民服务(家政服务预约、餐饮预约、电影票预定、社区居家养老服务等)APP功能等。利用该终端服务平台,整合社区事务、民情、自治、组织、实有人口数、房屋数量和服务信息资料库(包括商家数据、服务数据)等,融合政务服务与便民服务,形成多平台、多元服务渠道的智慧社区服务体系。
目前怡锦社区智慧社区终端平台已进入试运行状态,社区家园、快递服务等都已启用,接下来将为居民提供办事指引、预约、查询、咨询、申报、反馈、银联等服务,后续将逐步拓展和完善各类服务。通过该项目,为社区工作人员提供一个方便高效的工作平台,也为居民提供“一站式”、全天候、方便快捷的事务办理服务。目前智慧社区的优势在于政府不需投入资金,由企业投资管理运营,这种通过引进社会资源来实现和完善社区服务的创新模式,最大程度上实现了政府与居民之间的无缝对接。(晶报记者 梁睿 通讯员 蒋小平 /文、图)
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