日期：2017-11-22（原创文章,禁止转载）
? ? ? 3月14日17时许，百脑汇一楼前台处，顾客与店员发生争执。
? ? ? 记者得到消息后，立刻赶到哈医大五院急诊室，看见一位老大爷正躺在急救床上测量心电，老大爷双眼紧闭，浑身颤抖，正在吸氧。另外一位老年男子在旁边陪着他。
? ? ? 医生诊断后表示，老人可能因为惊吓过度才出现这样的症状，先进行输液治疗。
? ? ? 老人：店员推了我一把
? ? ? 10多分钟后，经过短暂休息，老大爷可以睁眼说话了。
? ? ? 记者向其询事情经过，老大爷说，他家里人之前在百脑汇“光亮通讯”柜台买了一支点读笔，店员说可以为其免费下载升级。
? ? ? 这次，他来到柜台想要给点读笔下载升级，店员要求其出示信誉卡，可他没带。店员说，可以用手机把信誉卡拍下来，或者交10元押金，也可给其下载升级，后来，百脑汇客服人员帮他先天性癫痫能根治吗垫付了押金。
? ? ? 店员给点读笔下载升级后，老大癫痫的病因爷希望店员能把押金还给百脑汇客服人员，为了这事，双方才发生争执。老大爷说，店员推了他一把，把他推倒在地。
? ? ? 百脑汇：店员并未动手
? ? ? 3月6日下午，记者来到百脑汇，找到了处理此事的工作人员徐先生，徐先生向记者详细讲述了事情的前因后果。
? ? ? 徐先生说，发生冲突的前几天，顾客拿着点读笔来到柜台，要求下载升级，由于当时不是顾客本人购买的点读笔，商家要求其出示信誉卡，可顾客没带，商家说可以给其家人打电话读出信誉卡号也可以，但却引起癫痫病的原因在电话中遭到对方辱骂。商家告诉顾客，如果信誉卡无法带来，拍下照片也可以。
? ? ? 第二天，这位老大爷给商家出示了照片，但看不清信誉卡号，经过百脑汇客服人员的沟通调解，商家要求垫付10元押金就可升级。客服人员便帮忙垫付了，于是商家为老大爷下载升级了点读笔。
? ? ? 可是，第三天，老大爷又回到百脑汇，说要帮客服人员要回垫付给商家的10元钱，并与商家发生冲突。老大爷抢过商家演示的点读笔就要离开。在争执中，老大爷抓着商家的胳膊不放，还说自己有心脏病，躺在了地上，工作人员帮其叫来了急救车。
? ? ? 徐先生说，这件事已交由公癫痫病人的饮食安机关处理，目前仍在调查中。
