市民春节消费维权攻略看完不花冤枉钱

所购河北治疗癫痫最好方法打折商品不退不换、外出吃饭被收餐位费、打车出租车不使用计价器……这些问题你是否遭遇过？眼看到年跟前儿了，各种消费是必不可少的，为了维护消费者的合法权益，大庆市工商局消费者协会近日发出了春节消费维权警示，提醒市民在遭遇不合理消费时，要及时维权。

一、购物篇

虚假打折可要求加倍赔偿

春节期间是商家打折的高峰期，很多商家会打出“特价”、“一折起”等低价“招牌”吸引消费者眼球，而消费者在购买此类商品时，会发现这个柜台仅有一样或是根本没有一折的商品。

消协提醒：消费者购买打折商品时，要谨防商家提高原价，虚假打折。购买时要注意买到的商品是否与商品的实际宣传符合，如果不符，消费者可要求加倍赔偿。如消费者怀疑所购买的打折商品有提高原价的嫌疑，也可拨打12315进行投诉，工商部门会以商品促销前的销售记录和实际售价为准，一旦发现虚假打折会对商家进行处罚。

打折商品可修可退可换

消费者在购买打折商品时，商家往往会告知“特价商品不退不换”。

消协提醒：商家的这种做法违反了《消费者权益保护法》第十条，侵害了消费者的公平交易权，这种规定只是“店规”，对消费者无效。打折商品同样在“三包”范围内，可修可换可退。

网购要保留与商家的对话证据

网购已成为年轻人不可缺少的消费方式，而消费者网购的商品在出现问题时，却很难维权。

消协提醒：网购时，消费者应向商家索要消费凭证、消费明细单等，谨慎在网上购买食品、药品以及保健品等。另外，要保留与商家的对话证据，要上正规网站，长春如何选择治疗癫痫医院同时要看清标识，无厂名、厂址、生产日期、保质期等商品千万不能购买。

二、餐饮篇

饭店不可收取包间费、餐位费

春节期间，也是饭店的客流高峰期。饭店一些不合理的收费，消费者有权拒绝。

消协提醒：如消费者在饭店用餐时，遇到收取包间费、餐位费等可拨打12315进行投诉。

吃到异物可要求退货或赔偿

菜里有头发，酒里有异物……在饭店就餐时，遇到这类情况不能自认倒霉，要有维权意识。

消协提醒：用癫痫是否遗传餐期间，消费者在饭菜、酒水中发现异物，开封未食用的，消费者有权要求退货，已经食用并造成身体不适的，商家应支付相关检查的费用，如果直接对身体造成重大伤害的，商家应赔偿医疗费，并视不同情况给予消费者精神损失赔偿。除此之外，商家还应依据《中华人民共和国食品卫生法》给予消费者10倍赔偿。同时提醒消费者，不要维权过度，也不能自认倒霉。

三、美容篇

免费体验消费多是陷阱

商场门前，学校门口，大街上都会有一些人拽住你，请你进行免费美容体验，遇到这种情况，你要小心了！

消协提醒：这类免费美容体验多是陷阱，商家把消费者骗到美容院后，往往进行强加消费，或是免费做完一半脸后，另一半需要付费。如消费者想体验，要先问清如何免费，遭遇欺骗时要及时举报。

四、出行篇

春节出游乘车住店要小心

春节期间，市民经常走亲访友，出门打车、坐公交、外出乘火车，坐公交有些常识要知道。

消协提醒：打出租车必须使用计价器。市民在打出租车时，必须要求司机使用计价器，如遇到司机拒载、不使用计价器或是漫天要价等情况，可进行录音，保存证据，到消协进行投诉，也可拨打交通部门电话直接举报。

市民在乘坐公交车时应先问好分区点，防止乘务员多收钱。另外，坐公交时，如因车上设施不完善造成给乘客衣物造成损坏等情况，车主应赔偿。

持有座火车票上车后无癫痫能治疗吗座可投诉，市民乘坐火车时，如所持车票有座号，但上车后发现没有作为的情况，可向消协投诉。

宾馆设施与宣传不符，可要求无条件退房款。市民在本地或是去外地住宾馆，如发现宾馆内服务设施与宣传不符，或是设施不全等情况，有权要求无条件退房款，如遇到扣手续费的情况，可直接拨打当地12315进行投诉，或是保留证据回本地消协进行投诉。另外，宾馆内提供的消费食品在食用时，要看清是否在保质期内。

五、娱乐篇

看电影可带食物进场

现在大部分影院有这样的规定：观影时不准带食物进场，但在影院购买的食物可以。如果进入影院时，你遭遇此情况，可立即向消协举报。

消协提醒：在不影响影院安全的情况下，可自带食物进场。如影院强行让观影者购买影院高价食品，要立即向消协举报。

去KTV时注意辨别酒水真假

消协提醒：去KTV唱歌时，点完的酒水在未开封前，要先看标识，一旦发现是假酒，可立即举报，并要求加倍赔偿。

洗车卡春节禁用不合理

消协提醒：春节期间，也是洗车高峰期，车主们都想给爱车洗洗澡。但由于客人较多，洗车店往往会涨价，还有办理洗车卡后春节期间不能用的情况。

消协提醒：车主如发现洗车店私自涨价，或是洗车卡不可用的情况，发现就可打12315进行投诉。